P: Da li ste proizvođač ili trgovačka kompanija?
O: Mi smo proizvođač.
P: Možete li dostaviti uzorak?
A:Da, drago nam je da vam dostavimo besplatni uzorak za laboratorijski test, možete li platiti troškove dostave?
Za veliku količinu uzoraka možemo razgovarati o odgovarajućim naknadama za uzorke i politici povrata novca.
P: Možete li dati popust?
O: Naravno, na osnovu vaše količine.
P: Koji rok plaćanja prihvatate?
O: Prihvaćamo plaćanje T/T unaprijed, L/C na licu mjesta. Paypal ili Wester Union za male narudžbe je prihvatljiv.
P: Kako ćete poslati proizvod?
A:Za narudžbu male količine, isporučit ćemo je putem prijevoznika, kao što su Fedex, UPS, DHL ili EMS
Za narudžbu velikih količina, isporučićemo je vazdušnim, morskim ili železničkim transportom.
P: Možete li dizajnirati etiketu prema zahtjevima kupca?
O: Da.
P: Koliko dugo mogu da primam paket?
O: Možemo isporučiti robu u roku od 3 radna dana ako ima zaliha. Daljnja rasprava o prilagođenim proizvodima.
P: Da li prodajete pilule, tablete ili kapsule?
O: Ne, mi isporučujemo samo API i međuproizvode, fine hemikalije, ne prodajemo gotove doze.